Política de Privacidade

Dados de cadastro do usuário gestor (nome, e-mail, senha em formato hash) e dados operacionais das contas de Google Meu Negócio que ele conecta à Plataforma (nome do cliente, métricas, avaliações, alertas).

Quem chega ao site por um link de parceiro (endereço com ?ref=) recebe um cookie de 60 dias só com o código do parceiro, usado para registrar a indicação.

Os dados são usados exclusivamente para operar as funcionalidades da Plataforma: exibir o painel de gestão, gerar alertas, autenticar o acesso e permitir a publicação de conteúdo nas contas conectadas.

Não vendemos dados de usuários ou de contas conectadas a terceiros.

Ao conectar uma conta, o MyXet armazena os dados necessários para exibir o painel de gestão em nome do usuário. O acesso a esses dados é isolado por gestor — um usuário nunca visualiza contas de outro gestor na Plataforma.

Quando o gestor vincula uma conta do Google Ads ou do Meta Ads de um cliente, o MyXet lê, em modo somente leitura, métricas de desempenho dessa conta: gasto, impressões, cliques e conversões, por dia e por campanha. Esses dados são usados apenas para exibir o painel de tráfego pago e cruzar o investimento com as ações geradas no perfil do Google do mesmo cliente.

Quando o gestor pede na tela, o MyXet também cria campanhas (sempre pausadas, para revisão) e liga ou pausa campanhas existentes. Não acessa dados de pagamento e não usa esses dados para publicidade própria. Tokens de acesso ficam guardados cifrados. O acesso pode ser revogado a qualquer momento pelo titular da conta, nas configurações de segurança do Google ou do Meta, ou removendo a conexão no painel.

Se o gestor instala o script de acessos do MyXet no site de um cliente, o MyXet registra visitas e cliques em botões (WhatsApp, telefone, formulário) desse site: página, origem do acesso e duração. Não grava o endereço IP nem usa cookies: o visitante aparece só como um código anônimo (um resumo criptográfico que não permite recuperar o IP) e um número de sessão que some quando a aba é fechada.

O uso e a transferência, pelo MyXet, de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Os dados obtidos das APIs do Google não são vendidos, não são usados para publicidade e não são lidos por pessoas, exceto com o consentimento do usuário, para segurança, para cumprir a lei ou quando agregados e anonimizados para operar a Plataforma.

Dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura estritamente necessários para operar a Plataforma (hospedagem, banco de dados), sob obrigação contratual de confidencialidade. Não compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.

Senhas são armazenadas com hash criptográfico. O acesso aos dados de cada gestor é segregado na origem da consulta ao banco de dados, não apenas ocultado na interface.

Dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa; registros de visitas de sites ficam no máximo 400 dias. Para excluir sua conta e todos os dados associados (inclusive dados recebidos do Google e do Meta), envie um e-mail para contact@myxet.com com o assunto "Excluir meus dados", a partir do e-mail cadastrado. A exclusão é feita em até 7 dias e confirmada por e-mail. Para cortar o acesso na hora, remova a conexão no painel ou revogue o acesso do MyXet nas configurações do Google ou do Facebook.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.

A Plataforma usa cookies estritamente necessários para manter a sessão de login. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência.

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contact@myxet.com.