Política de Privacidad

Datos de registro del usuario gestor (nombre, correo electrónico, contraseña en formato hash) y datos operativos de las cuentas de Google Business Profile que conecte a la Plataforma (nombre del cliente, métricas, reseñas, alertas).

Quien llega al sitio por un enlace de socio (dirección con ?ref=) recibe una cookie de 60 días solo con el código del socio, usada para registrar la recomendación.

Los datos se usan exclusivamente para operar las funcionalidades de la Plataforma: mostrar el panel de gestión, generar alertas, autenticar el acceso y permitir la publicación de contenido en las cuentas conectadas.

No vendemos datos de usuarios ni de cuentas conectadas a terceros.

Al conectar una cuenta, MyXet almacena los datos necesarios para mostrar el panel de gestión en tu nombre. El acceso a estos datos está aislado por gestor — un usuario nunca ve las cuentas de otro gestor en la Plataforma.

Cuando el gestor vincula una cuenta de Google Ads o Meta Ads de un cliente, MyXet lee, en modo de solo lectura, métricas de rendimiento de esa cuenta: inversión, impresiones, clics y conversiones, por día y por campaña. Estos datos se usan solo para mostrar el panel de tráfico pago y cruzar la inversión con las acciones generadas en el perfil de Google del mismo cliente.

Cuando el gestor lo pide en la pantalla, MyXet también crea campañas (siempre en pausa, para revisión) y activa o pausa campañas existentes. No accede a datos de pago y no usa estos datos para publicidad propia. Los tokens de acceso se guardan cifrados. El titular de la cuenta puede revocar el acceso en cualquier momento en la configuración de seguridad de Google o de Meta, o quitando la conexión en el panel.

Si el gestor instala el script de visitas de MyXet en el sitio de un cliente, MyXet registra visitas y clics en botones (WhatsApp, teléfono, formulario) de ese sitio: página, origen del acceso y duración. No guarda la dirección IP ni usa cookies: cada visitante aparece solo como un código anónimo (un resumen criptográfico que no permite recuperar la IP) y un número de sesión que desaparece al cerrar la pestaña.

El uso y la transferencia, por parte de MyXet, de información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Los datos obtenidos de las API de Google no se venden, no se usan para publicidad y no son leídos por personas, salvo con el consentimiento del usuario, por seguridad, para cumplir la ley o cuando se agregan y anonimizan para operar la Plataforma.

Los datos pueden compartirse con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar la Plataforma (hospedaje, base de datos), bajo obligación contractual de confidencialidad. No compartimos datos con terceros con fines de marketing.

Las contraseñas se almacenan con hash criptográfico. El acceso a los datos de cada gestor está segregado desde el origen de la consulta a la base de datos, no solo oculto en la interfaz.

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa; los registros de visitas de sitios se guardan como máximo 400 días. Para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados (incluidos los datos recibidos de Google y Meta), envía un correo a contact@myxet.com con el asunto "Eliminar mis datos" desde el correo registrado. La eliminación se realiza en hasta 7 días y se confirma por correo. Para cortar el acceso de inmediato, quita la conexión en el panel o revoca el acceso de MyXet en la configuración de Google o de Facebook.

Puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

La Plataforma usa cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión de acceso. No usamos cookies de rastreo publicitario.

Esta Política puede actualizarse periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación.

Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse a contact@myxet.com.